Den första produkten som någonsin skannades var Gum.

Håll dig till EGUM — Var anmärkningsvärd.

Lyckas med mindre ansträngning – få mer tid att njuta av livet.

EGUM är kul

Att införliva roliga element i kvalitetshanteringen kan förbättra prestanda och produktivitet.
Global
1
Lycka och produktivitet
Nöjda medarbetare är mer produktiva.   Lycka kan öka produktiviteten genom att göra de anställda mer effektiva och ändamålsenliga i sina roller.
EGUM
2
Engagemang och lärande
Engagerande och roliga aktiviteter i lärmiljöer har visat sig förbättra kvaliteten på lärandet och bibehållandet.   Roliga och nyfikenhetsdrivna aktiviteter kan minska stress och ångest, som är hinder för effektiv inlärning.   När anställda är engagerade och entusiastiska över att lära sig är deras hjärnor mer mottagliga för ny information.


EGUM
3
Medarbetarnas välbefinnande
Medarbetarnas övergripande välbefinnande är nära kopplat till prestation.   Nöjda medarbetare presterade inte bara bättre utan hade också högre arbetsglädje och lägre personalomsättning.   Att se till att kvalitetsledningsmetoder bidrar till en positiv arbetsmiljö kan därför leda till förbättrade prestationer och kvalitetsresultat.

EGUM är mätbart

Mätbar kvalitetshantering kan ge betydande fördelar för en organisation.   Dessa fördelar inkluderar:
Objektiv utvärdering
Kontinuerlig förbättring
Redovisningsansvar

Exempel på verksamhet

Tillverkning

Minska avfallet och öka effektiviteten genom tekniker som 5S, Kaizen och Six Sigma.
Använd statistisk processtyrning (SPC) och andra kvalitetskontrollmetoder för att övervaka produktionsprocesser och säkerställa produktkvalitet.
Investera i automatisering och robotteknik för att förbättra precisionen och minska den mänskliga faktorn.

Hälso

Förbättra patientvården genom att upprätthålla korrekta och tillgängliga patientjournaler.
Tillhandahålla regelbunden utbildning för vårdpersonal för att hålla dem uppdaterade om de senaste medicinska metoderna och teknikerna.
Samla in och analysera patientfeedback för att identifiera områden som kan förbättras.

Utveckling av programvara

Använd agila metoder för att säkerställa iterativa framsteg, ständig feedback och ständiga förbättringar.
Implementera regelbundna kodgranskningar för att upprätthålla kodkvaliteten och uppmuntra kunskapsdelning mellan utvecklare.
Använd automatiserad testning för att fånga buggar tidigt och säkerställa en stabil produktlansering.

Gästfrihet

Investera i omfattande kundserviceutbildning för att säkerställa att personalen ger exceptionell service.
Genomför regelbundna revisioner av tjänster och anläggningar för att upprätthålla höga standarder för renlighet och säkerhet.
Sök aktivt efter och agera på gästernas feedback för att förbättra den övergripande upplevelsen.

Detaljhandel

Använd avancerade lagerhanteringssystem för att säkerställa produkttillgänglighet och minska överlager.
Regelbundet utbilda personalen i nya produkter och kundservicetekniker.
Fokusera på att skapa en sömlös och trevlig shoppingupplevelse, både online och i butik.

Marknadsföring

Använd dataanalys för att förstå kundbeteende och skräddarsy marknadsföringsstrategier därefter.
Fokusera på att skapa högkvalitativt, engagerande innehåll som ger värde till publiken.
Implementera bästa praxis för SEO för att förbättra webbplatsens synlighet och locka till dig mer trafik.

Exempel på kunder

Måltider

Dubbelkolla din beställning innan du slutför den för att säkerställa att den är korrekt.
Om du får en lite annorlunda maträtt och är okej med den, överväg att acceptera den för att minska avfallet.
Ge dricks på lämpligt sätt för att visa uppskattning för god service.

Detaljhandel

Förstå och följ butikens returpolicy för att göra processen smidig för alla.
Prova kläder och testa produkter innan köp för att minska returerna.
Ta med egna återanvändbara påsar och var uppmärksam på förpackningsavfall.

Handla på nätet

Läs produktrecensioner och beskrivningar noggrant för att fatta välgrundade köpbeslut.
Försök att konsolidera dina beställningar för att minska miljöpåverkan från frakten.
Tillhandahåll korrekt leveransinformation för att undvika förseningar och förvirring.

Resor och gästfrihet

Gör bokningar och planera aktiviteter i förväg för att undvika komplikationer i sista minuten.
Behandla hotellets egendom och faciliteter med omsorg och respekt.
Respektera lokala seder och traditioner när du reser.
Logo © 2024 EGUM